よくある質問

  • Q.
  • 駆けつけるまでにどのくらい時間がかかるの?

お伺いする時間は利用者様と相談の上決めさせていただきます。緊急を要するトラブルの場合には、所在地や交通事情にもよりますが、利用者様の元へ1時間程度を目安にお伺いするように調整いたします。


「故障かな?」と思ったら、必ずチェックしましょう

洗濯機排水口に水がたまっている
原因
洗濯防水パンの汚れや詰まり
洗濯排水は、糸クズや毛髪など、排水管の詰まりの原因になるものが多く混じっていますので、排水管用洗浄剤で定期的に洗浄してみましょう。
ガスコンロがつかない
原因
電池切れ
ガスコンロは点火に電池を使用します。電池が消耗した状態だと、点火しにくくなったり、点火しなくなります。乾電池を新しいものに交換してください。
エアコンが効かない
原因
フィルターのゴミ詰まり
フィルターなどが汚れていると冷暖房の効率が悪くなり、電気・ガス代などの光熱費のロスにつながりますフィルターをお掃除してみましょう。
トイレの水が止まらない
原因
タンク内のつまり
タンクのふたを開けて中を見てみましょう。タンクの中に、洗浄剤などの異物が入っていたりしていませんか?節水しようとして、タンクの中に何か入れていませんか?入っていたら取り除いてください。

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